ALGEMENE VOORWAARDEN MERODE INTERIEUR
Kbo nr. BE0808.745.220

1. Elke contractuele relatie met MERODE gebeurt onder hiernavolgende algemene voorwaarden en sluit alle andere algemene voorwaarden uit. Hiervan, of van een bepaling, kan slechts uitdrukkelijk worden afgeweken door afzonderlijke schriftelijke overeenkomst, ondertekend door beide partijen.

2. Al onze klanten worden geacht de huidige voorwaarden te kennen en voorbehoudsloos & onvoorwaardelijk aanvaard te hebben. De mogelijke nietigheid van één van de clausules brengt de geldigheid van de andere niet in het gedrang noch de overeenkomst. Volledigheidshalve wordt hier verwezen naar artikel VI 91/6 Wetboek van Economisch Recht (WER).

3.
3.1. Onze offertes blijven 30 dagen geldig behoudens andersluidende schriftelijke bepaling en worden pas definitief na schriftelijke bevestiging door alle partijen. Onze offertes/prijsopgaves zijn zonder verbintenis. Een offerte kan door MERODE ten allen tijde éénzijdig en van rechtswege ingetrokken worden. MERODE is niet verantwoordelijk / aansprakelijk voor offertes tot stand gekomen op basis van de plannen, documenten en/of informatie van de klant. Prijzen van een offerte zijn telkens slechts geldig voor en in functie van de gehele bestelling. Ingeval van deelbestellingen dient een nieuwe offerte bekomen te worden. De in de offerte aangeduide prijzen gebeuren op basis van de prijzen, kosten, lonen en lasten (niet – limitatief) in voege op de dag der bestelling. Bij wijziging hiervan dient de prijs in evenredigheid aangepast te worden, zulks op het ogenblik der levering van de goederen en/of uitvoering van het werk. De door ons uitgerekende (vermoedelijke) hoeveelheden zijn onder voorbehoud en onder volle verantwoordelijkheid van de klant. Alle prijzen worden vermeld exclusief BTW tenzij anders vermeld. Eventuele tariefwijzigingen van de BTW worden gedragen door de klant en kunnen geenszins een valabele reden vormen tot annulering. Alle taksen en heffingen in verband met de opdracht zijn ten laste van de klant zoals van toepassing op het ogenblik van levering. Prijzen en/of voorwaarden gehanteerd bij vroegere bestellingen zijn niet bindend voor latere bestellingen. De klant is verantwoordelijk/aansprakelijk voor het tijdig inleveren van gevraagde informatie/documentatie.

 

3.2.De overeenkomst komt van rechtswege, onder voorbehoud van het hierna bepaalde, tot stand op het moment van aanvaarding door MERODE van de door de klant aanvaarde offerte en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden. De overeenkomst komt ten allen tijde tot stand op de zetel van MERODE. Bij gebreke van andersluidende voorwaarden, zullen alle verkopen, eventuele leveringen en/of diensten gebeuren op basis van de prijs en de voorwaarden van toepassing op de dag van bestelling.

4. De leverings- dan wel uitvoeringstermijnen worden door MERODE niet gegarandeerd en zijn indicatief en gelden als een inspanningsverbintenis. Zelfs ingeval schriftelijk een leveringstermijn werd bedongen, geldt dit slechts als een inlichting alhoewel MERODE alle middelen aanwendt om de leveringstermijn te eerbiedigen. In geen geval kunnen vertragingen in de levering, om welke reden dan ook, aanleiding geven tot verbreking van de overeenkomst noch tot een schadevergoeding. De termijnen kunnen oa. worden geschorst door onvoorziene dan wel externe omstandigheden, weerverletdagen en/of meerwerken en/of bestellingen zonder dat MERODE enige vergoeding verschuldigd is. Wanneer de uitvoeringstermijn wordt opgeschort of onderbroken door de klant, zijn aangestelde of door derden die in opdracht van de klant werken, is MERODE gerechtigd op een vergoeding. Inzake bepaalt MERODE alsdan zelf wanneer we de leveringen en/of werken opnieuw worden aanvatten, zonder dat hiervoor enige vergoeding wegens vertraging verschuldigd is.

5. Onze goederen worden uitsluitend geleverd en geïnstalleerd op de plaats zoals aangeduid op de offerte. MERODE is gerechtigd de levering en installatie tot nader order ON HOLD te zetten bij twijfel over de solvabiliteit van de klant. De goederen moeten door de klant op het ogenblik van de levering worden nagezien. Ze worden alsdan als aanvaard beschouwd zelfs indien de klant geen gebruik maakt van zijn controlerecht. De klant is gehouden de nodige hulp te verlenen, alsmede de berijdbaarheid van de plaats van levering te verzekeren.

6. Gekochte goederen worden niet om- en/of ingeruild. MERODE adviseert de klant dan ook aan uitdrukkelijk de goederen te controleren voor ze te plaatsen en/on in gebruik te nemen: in geen geval kan MERODE instaan voor vervanging van reeds (integraal of zelfs gedeeltelijk) geplaatste goederen. Te veel bestelde goederen worden ook niet teruggenomen. Paletten die in waarborg mee aangerekend werden, worden door MERODE enkel terug genomen indien ze in goede en herbruikbare staat worden ingeleverd.

7. De zichtbare gebreken dienen op het ogenblik van de levering te worden gemeld. Na levering worden de goederen geacht voorbehoudsloos en onvoorwaardelijk aanvaard, deugdelijk en conform te zijn. Mbt. de niet-zichtbare gebreken dienen de klachten om geldig te zijn ons binnen de 48u na levering van de goederen per aangetekend schrijven toe te komen. Laattijdige klachten worden verworpen en als niet-bestaande beschouwd. Een klacht rechtvaardigt nooit een betalingsschorsing. Klachten betreffende een afwijking of een kleurverschil opzichtens de monsters, die als normaal kunnen beschouwd worden, worden niet aanvaard. Monsters worden slechts bij wijze van aanduiding gegeven. Goederen die geplaatst of verwerkt zijn, worden beschouwd als zijnde definitief voorbehoudsloos en onvoorwaardelijk aanvaard. Eventuele herstellingen die zelf door derden zijn uitgevoerd doen elke waarborg vervallen. Ingeval van aanneming loopt in hoofde van MERODE de 10j garantietermijn vanaf voorlopige oplevering dan wel feitelijke aanvaarding. Ingebruikname geldt als voorlopige oplevering. Voor niet ernstige en mogelijks zichtbare gebreken geldt een waarborgtermijn van één jaar. In alle andere gevallen geldt de fabrieksgarantietermijn. Tot slot beroept MERODE zich op de gronden van uitsluiting cfr. artikel 6.48 NBW. Ingeval van consumentenkoop geldt een meldings- en vervaltermijn van uiterlijk twee maanden. In alle andere gevallen wordt de korte termijn strikt gehanteerd voor zowel de meldingsplicht alsook het instellen van de rechtsvordering. In het kader van consumentenkoop geldt een garantietermijn van twee jaar voor nieuwe goederen en één jaar voor tweehandsgoederen. Ingeval van consumentenkoop vanaf op afstand heeft de consument koper een herroepingsrecht met een herroepingstermijn van 14 dagen. In geval van herroeping bezorgt de koper MERODE de goederen in dezelfde staat als ontvangst levering onverwijld terug.

8. Informatieverplichting: De klant erkent dat hem het nodige advies verschaft is maar dat MERODE uitdrukkelijk gesteld heeft dat dit advies slechts richtinggevend is en van rechtswege geen enkele bindende kracht heeft. Tevens erkent de klant dat hij vanwege MERODE de bij de te leveren goederen behorende informatie ontvangen heeft. Bovendien erkent de klant dat MERODE hem voor zijn concrete situatie verplicht heeft om het advies te volgen van een specialist. Bijkomende garanties dienen steeds voorafgaand en schriftelijk te zijn overeengekomen. MERODE is niet verantwoordelijk noch aansprakelijk wanneer ze door de klant dan wel tussenpersoon niet alle (correcte) informatie wordt verschaft bij de bestelling oa. mbt. bestemming van de goederen.

9. De facturatie, inclusief BTW en taksen, is contant (zonder korting) betaalbaar dit tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen. De schuld is ten allen tijde draagbaar. Betalingen aan tussenpersonen of aannemers zijn niet rechtsgeldig. Iedere niet betaalde, zelfs gedeeltelijk, vervallen factuur zal van rechtswege en zonder dat enige akte en/of ingebrekestelling nodig is vanaf de factuurdatum een interest opbrengen van 12% op jaarbasis en een forfaitaire schadevergoeding van 10% op het verschuldigde openstaand bedrag. Tevens worden alle openstaande facturen van rechtswege zonder dat enige akte en/of ingebrekestelling nodig is vervallen verklaard en onmiddellijk opeisbaar. Tevens bij wanbetaling heeft MERODE het recht alle verdere verkopen/werkzaamheden/leveringen met onmiddellijke ingang van rechtswege zonder dat enige akte en/of ingebrekestelling nodig is te schorsen zonder recht op vergoeding vanwege de klant. Om geldig te zijn, moet iedere klacht betreffende de inhoud van de factuur, per aangetekend schrijven geschieden binnen de vijf kalenderdagen na ontvangst. Laattijdige klachten worden verworpen en als niet-bestaande beschouwd. Een protest rechtvaardigt nooit een betalingsschorsing. Eens deze termijn vervallen worden alle facturen van rechtswege als definitief en voorbehoudsloos aanvaard beschouwd. Eventuele betalingsverzoeken zonder aanrekening van intresten en schadebeding houden geen verzaking dezer in.

10. Onverminderd het risico van de klant met betrekking tot de goederen blijven alle goederen de volledige eigendom van MERODE totdat ze volledig betaald zijn. Een faillissement van de klant is het eigendomsvoorbehoud van MERODE niet tegenstelbaar. Bij niet volledige betaling uiterlijk binnen de week na een aanmaning heeft MERODE van rechtswege het recht de goederen zonder meer terug te halen, zulks op kosten van de klant.

11. Bij annulatie van de bestelling/overeenkomst is de klant MERODE een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd ten belope van 50% van het bedrag van de bestelling (excl. BTW) en dit onder uitdrukkelijk voorbehoud van de mogelijkheid voor MERODE om een hogere schadevergoeding dan wel werkelijk geleden schade te eisen. MERODE is na ingebrekestelling gerechtigd op een buitengerechtelijke ontbinding/verbreking lastens de klant waarbij MERODE gerechtigd is op een forfaitaire schadevergoeding lastens de klant ten belope van 50% van het bedrag van de bestelling (excl. BTW) en dit onder uitdrukkelijk voorbehoud van de mogelijkheid voor MERODE om een hogere schadevergoeding dan wel werkelijk geleden schade te eisen.

12. De aansprakelijkheid van onze onderneming kan het bedrag van de factuur, exclusief B.T.W., niet overtreffen. Onze onderneming is niet verantwoordelijk noch aansprakelijkheid voor de plaatsing door derden van door ons verkochte en/of geleverde goederen. Ze wordt uitgesloten wanneer de schade wordt veroorzaakt, zowel door een gebrek in het product, als door schuld van de benadeelde of van een persoon voor wie de benadeelde verantwoordelijk is. Tevens beschikt MERODE ten allen tijde over een regresrecht. Algemene voorwaarden, inclusief boeteclausules, van overige partijen in de keten zijn MERODE niet tegenstelbaar. Mbt de quasi-immuniteit van de uitvoeringsagent wordt cfr. artikel 6.3 NBW de buitencontractuele aansprakelijkheid uitgesloten voor alle hulp- en niet hulppersonen.

13. Bouw – veiligheidscoördinator: Overeenkomstig hoofdstuk 5 van de wet van 04/08/1996 betreffende het welzijn van de werknemers bij uitvoering van hun werk en het KB van 03/05/1999 betreffende tijdelijke of mobiele bouwplaatsen zijn de kosten van de veiligheidscoördinator ten laste van de bouwheer en/of hoofdaannemer ingevolge de bepalingen van deze wet. Wij dienen ingevolge bovenvermelde wetgeving in kennis te worden gesteld van de coördinaten van deze veiligheidscoördinator die voor de bouwplaats is aangesteld waar de bouwmaterialen dienen geleverd en geplaatst. Zolang wij niet in het bezit zijn van de coördinaten van deze veiligheidscoördinator, zal levering en plaatsing niet kunnen uitgevoerd worden en zal de bouwheer en/of hoofdaannemer dan ook gehouden zijn ons te vergoeden voor de schade die hiervan het gevolg is. De bouwheer en/of hoofdaannemer kan in dit geval geen schadevergoeding van ons vragen onder welke vorm dan ook en omwille van welke reden dan ook.

14. Voor alle geschillen zijn uitsluitend de Rechtbanken van de maatschappelijke zetel van MERODE materieel en territoriaal bevoegd. Enkel de Nederlandse rechtstaal en het Belgische recht is van toepassing.